Fraktpolicy
Viktigaste uppgifterna
- Sista beställningstid: 15:00 CET
- Behandlingstid (plockning och packning): 1-2 arbetsdagar (mån-fre)
- Beräknad transporttid: 4-6 arbetsdagar (mån-fre)
- Total tid från beställning till leverans: 5-8 arbetsdagar (mån-fre)
- Fraktkostnad: fri frakt på alla beställningar
- Leveransområde: hela världen
Så går leveransen till
När du har lagt din beställning får du en bekräftelse via e-post. Plockning och packning tar normalt 1-2 arbetsdagar. När paketet har lämnats till fraktbolaget skickar vi ett spårningsnummer (track & trace) som du kan använda för att följa försändelsen i realtid. Leveransen sker normalt inom 4-6 arbetsdagar.
Möjliga förseningar
I undantagsfall kan förseningar uppstå. Om paketet inte har kommit inom den beräknade tiden ber vi dig vänta ytterligare 3 arbetsdagar. Om problemet kvarstår, skriv till oss på info@delabon.com.
Tull och importavgifter
Beroende på destinationsland kan lokala myndigheter ta ut tull, skatter eller andra avgifter. Dessa kostnader ingår inte i priset och betalas av mottagaren.
Avbokning av beställning
Om du vill avboka en beställning, skriv till oss omgående på info@delabon.com. När paketet har skickats går det inte längre att avboka.
Extra tjänster
- 30 dagars returrätt
- Fri frakt på alla beställningar
- Dedikerad kundservice (mån-fre, 9:00-18:00 CET)