Återbetalningspolicy

Viktigaste uppgifterna

• Returfrist: 30 dagar från leveransdatum
• Fraktkostnad för retur: betalas av kunden
• Hanteringsavgift: ingen
• Handläggningstid: upp till 7 dagar från det att den returnerade produkten mottagits
• Byten: möjliga inom 30 dagar

Så returnerar du en produkt

Om du vill returnera en produkt, skriv till oss på info@delabon.com. Produkten måste uppfylla följande villkor:

• Oanvänd och otvättad
• Med alla originaletiketter kvar
• I originalförpackningen

Fraktkostnaden för returen betalas av kunden.

Återbetalning

Återbetalningen sker normalt inom 7 arbetsdagar från det att returen mottagits, med den ursprungliga betalningsmetoden.

Skadade produkter

Om produkten är skadad eller defekt, skriv till oss omgående på info@delabon.com och bifoga foton. I dessa fall står Delabon för fraktkostnaden för returen.

Dina lagstadgade rättigheter

Denna returpolicy begränsar inte de rättigheter du har enligt konsumentskyddslagstiftningen.

Kontakt

E-post: info@delabon.com · Telefon: +31 6 40 17 66 40
Tillgänglighet: måndag till fredag, 9:00-18:00 CET