Pravilnik o vračilih
Pomembne informacije
- Rok za vračilo: 30 dni od datuma dostave
- Stroške povratne dostave: krije kupec
- Strošek obdelave: brez
- Čas obdelave: do 7 dni po prejemu vrnjenega izdelka
- Menjave: mogoče v 30-dnevnem roku
Kako vrniti izdelek
Za vračilo izdelka nam pišite na info@delabon.com. Izdelek mora izpolnjevati naslednje pogoje:
- ni nošen in ni opran
- vse originalne etikete so še pritrjene
- v originalni embalaži
Stroške povratne dostave krije kupec.
Vračilo denarja
Denar običajno vrnemo v 7 delovnih dneh po prejemu vrnjenega izdelka, na prvotni način plačila.
Poškodovani izdelki
Če je izdelek poškodovan ali ima napako, nam nemudoma pišite na info@delabon.com in priložite fotografije. V takih primerih Delabon krije stroške povratne dostave.
Vaše zakonske pravice
Ta politika vračil ne omejuje pravic, ki vam pripadajo po zakonodaji o varstvu potrošnikov.
Kontakt
E-pošta: info@delabon.com · Telefon: +31 6 40 17 66 40
Dosegljivost: od ponedeljka do petka, 9.00–18.00 CET