Polityka wysyłki

Najważniejsze informacje

• Godzina graniczna zamówień: 15:00 CET
• Czas przygotowania (kompletowanie i pakowanie): 1-2 dni robocze (pon.-pt.)
• Szacowany czas transportu: 4-6 dni roboczych (pon.-pt.)
• Łączny czas od zamówienia do dostawy: 5-8 dni roboczych (pon.-pt.)
• Koszty wysyłki: darmowa dostawa każdego zamówienia
• Obszar dostawy: cały świat

Przebieg wysyłki

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Kompletowanie i pakowanie zwykle trwa 1-2 dni robocze. Gdy paczka zostanie przekazana przewoźnikowi, wyślemy Ci numer track & trace, dzięki któremu będziesz śledzić jej status na bieżąco. Dostawa następuje zwykle w ciągu 4-6 dni roboczych.

Możliwe opóźnienia

W wyjątkowych sytuacjach mogą wystąpić opóźnienia. Jeśli paczka nie dotarła w szacowanym terminie, odczekaj jeszcze 3 dni robocze. Jeśli problem się utrzymuje, napisz na info@delabon.com.

Cła i podatki importowe

W zależności od kraju przeznaczenia lokalne władze mogą naliczyć cła, podatki lub opłaty celne. Opłaty te nie są wliczone w cenę i ponosi je odbiorca.

Anulowanie zamówienia

Aby anulować zamówienie, od razu napisz na info@delabon.com. Po wysłaniu paczki anulowanie nie jest już możliwe.

Dodatkowe usługi

• 30 dni na zwrot
• Darmowa dostawa każdego zamówienia
• Dedykowana obsługa klienta (pon.-pt., 9:00-18:00 CET)