Polityka zwrotu kosztów

Najważniejsze informacje

  • Termin zwrotu: 30 dni od daty dostawy
  • Koszty przesyłki zwrotnej: ponosi klient
  • Opłata manipulacyjna: brak
  • Czas rozpatrzenia: do 7 dni od otrzymania zwróconego produktu
  • Wymiany: możliwe w ciągu 30 dni

Jak zwrócić produkt

Aby zwrócić produkt, napisz na info@delabon.com. Produkt musi spełniać następujące warunki:

  • Nienoszony i nieprany
  • Wszystkie oryginalne metki przymocowane
  • W oryginalnym opakowaniu

Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.

Zwrot pieniędzy

Zwrot pieniędzy realizujemy zwykle w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwrotu, na pierwotną metodę płatności.

Uszkodzone produkty

Jeśli produkt jest uszkodzony lub wadliwy, od razu napisz na info@delabon.com i dołącz zdjęcia. W takich przypadkach Delabon pokrywa koszty przesyłki zwrotnej.

Twoje ustawowe prawa

Niniejsza polityka zwrotów nie ogranicza praw przysługujących Ci na podstawie przepisów o ochronie konsumentów.

Kontakt

E-mail: info@delabon.com · Telefon: +31 6 40 17 66 40
Dostępność: od poniedziałku do piątku, 9:00-18:00 CET