Polityka zwrotu kosztów
Najważniejsze informacje
- Termin zwrotu: 30 dni od daty dostawy
- Koszty przesyłki zwrotnej: ponosi klient
- Opłata manipulacyjna: brak
- Czas rozpatrzenia: do 7 dni od otrzymania zwróconego produktu
- Wymiany: możliwe w ciągu 30 dni
Jak zwrócić produkt
Aby zwrócić produkt, napisz na info@delabon.com. Produkt musi spełniać następujące warunki:
- Nienoszony i nieprany
- Wszystkie oryginalne metki przymocowane
- W oryginalnym opakowaniu
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
Zwrot pieniędzy
Zwrot pieniędzy realizujemy zwykle w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwrotu, na pierwotną metodę płatności.
Uszkodzone produkty
Jeśli produkt jest uszkodzony lub wadliwy, od razu napisz na info@delabon.com i dołącz zdjęcia. W takich przypadkach Delabon pokrywa koszty przesyłki zwrotnej.
Twoje ustawowe prawa
Niniejsza polityka zwrotów nie ogranicza praw przysługujących Ci na podstawie przepisów o ochronie konsumentów.
Kontakt
E-mail: info@delabon.com · Telefon: +31 6 40 17 66 40
Dostępność: od poniedziałku do piątku, 9:00-18:00 CET