Informativa sui rimborsi
Informazioni essenziali
- Termine per il reso: 30 giorni dalla data di consegna
- Costi di spedizione del reso: a carico del cliente
- Commissione di gestione: nessuna
- Tempo di elaborazione: fino a 7 giorni dal ricevimento del prodotto reso
- Cambi: possibili entro 30 giorni
Come restituire un prodotto
Per restituire un prodotto scrivici a info@delabon.com. Il prodotto deve soddisfare le seguenti condizioni:
- Non indossato e non lavato
- Con tutte le etichette originali attaccate
- Nella confezione originale
I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente.
Rimborso
Il rimborso viene effettuato di norma entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del reso, con il metodo di pagamento originale.
Prodotti danneggiati
Se il prodotto è danneggiato o difettoso, scrivici subito a info@delabon.com allegando delle fotografie. In questi casi Delabon sostiene i costi di spedizione del reso.
I tuoi diritti legali
La presente politica di reso non limita i diritti che ti spettano in base alla normativa sulla tutela dei consumatori.
Contatti
E-mail: info@delabon.com · Telefono: +31 6 40 17 66 40
Disponibilità: dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00 CET