Zásady vrácení peněz

Nejdůležitější informace

• Lhůta pro vrácení: 30 dní od data doručení
• Náklady na zpětnou zásilku: hradí zákazník
• Manipulační poplatek: žádný
• Doba vyřízení: do 7 dní od přijetí vráceného produktu
• Výměny: možné do 30 dní

Jak produkt vrátit

Chcete-li produkt vrátit, napište na info@delabon.com. Produkt musí splňovat tyto podmínky:

• Nenošený a nepraný
• Všechny originální visačky připevněné
• V originálním balení

Náklady na zpětnou zásilku hradí zákazník.

Vrácení peněz

Peníze obvykle vracíme do 7 pracovních dnů od přijetí vráceného zboží, a to původní platební metodou.

Poškozené produkty

Pokud je produkt poškozený nebo vadný, napište neprodleně na info@delabon.com a přiložte fotografie. V takových případech hradí náklady na zpětnou zásilku Delabon.

Vaše zákonná práva

Tyto zásady vrácení zboží neomezují práva, která Vám náleží podle předpisů na ochranu spotřebitele.

Kontakt

E-mail: info@delabon.com · Telefon: +31 6 40 17 66 40
Dostupnost: pondělí až pátek, 9:00-18:00 CET