Правила за възстановяване на суми
Основна информация
- Срок за връщане: 30 дни от датата на доставка
- Разходи за доставка при връщане: за сметка на клиента
- Такса за обработка: няма
- Време за обработка: до 7 дни от получаването на върнатия продукт
- Замяна: възможна в рамките на 30 дни
Как да върнете продукт
За да върнете продукт, пишете ни на info@delabon.com. Продуктът трябва да отговаря на следните условия:
- Неносен и непран
- С всички оригинални етикети, прикрепени към него
- В оригиналната опаковка
Разходите за доставка при връщане са за сметка на клиента.
Възстановяване на сума
Възстановяването на сумата обичайно се извършва в рамките на 7 работни дни от получаването на върнатата пратка, чрез първоначалния начин на плащане.
Повредени продукти
Ако продуктът е повреден или дефектен, пишете ни незабавно на info@delabon.com, като приложите снимки. В тези случаи Delabon поема разходите за доставка при връщане.
Вашите законни права
Настоящата политика за връщане не ограничава правата, които Ви се полагат съгласно законодателството за защита на потребителите.
Контакти
Имейл: info@delabon.com · Телефон: +31 6 40 17 66 40
Наличност: от понеделник до петък, 9:00-18:00 ч. CET