Privātuma politika

Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināta: 2026-09-16

1. Pārzinis

Veikalā delabon.com apkopoto personas datu pārzinis ir:

  • Uzņēmums (juridiskais nosaukums): XP Onderneming
  • Tirdzniecības nosaukums: Delabon
  • Tirdzniecības kamera (KvK): 95426477
  • Adrese: Ten Katestraat 35, 6531 EE Nijmegen, Nīderlande
  • E-pasts: info@delabon.com
  • Tālrunis: +31 6 40 17 66 40
  • Jautājumu pieņemšanas laiks: no pirmdienas līdz piektdienai, plkst. 9.00–18.00 (CET/CEST)

2. Kādus datus mēs vācam

Mēs vācam tikai tos datus, kas nepieciešami veikala darbībai un pasūtījumu apstrādei:

  • Konta dati: vārds un uzvārds, e-pasts, tālrunis (ja to norādāt)
  • Piegādes dati: piegādes adrese
  • Maksājumu dati: maksājuma veids (kartes datus tieši apstrādā Shopify Payments; mēs saņemam tikai apstiprinājumu, nevis kartes numuru)
  • Pasūtījumu vēsture: iegādātās preces, summas, datumi
  • Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas veids, ierīce, apmeklētās lapas (izmantojot sīkdatnes)
  • Sarakste: jums nosūtīto e-pasta vēstuļu un ziņojumu saturs

3. Apstrādes mērķi un tiesiskais pamats

Tā kā mūsu uzņēmums atrodas Eiropas Savienībā, mēs apstrādājam jūsu datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un izmantojot šādus tiesiskos pamatus:

  • Līguma izpilde (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts): pasūtījuma apstrāde, piegāde, klientu atbalsts, preču atgriešana
  • Juridisks pienākums (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts): grāmatvedības dokumentu glabāšana, kā to nosaka Nīderlandes nodokļu tiesību akti (parasti 7 gadus)
  • Leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts): krāpšanas novēršana, drošība, veikala uzlabošana
  • Piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts): jaunumu saņemšana un mārketinga sīkdatnes (piekrišanu varat jebkurā laikā atsaukt)

4. Datu saņēmēji

Mēs nododam jūsu datus tikai uzticamiem apstrādātājiem, kas nepieciešami veikala darbībai:

  • Shopify (e-komercijas platforma, mitināšana un maksājumi), Shopify Inc.
  • Maksājumu pakalpojumu sniedzēji: Shopify Payments (Stripe), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
  • Piegādes dienesti: piegādes pakalpojumu sniedzējs, kas piegādā jūsu pasūtījumu
  • Izsekošanas un saziņas lietotnes: ParcelPanel (pasūtījumu izsekošana), Translate & Adapt

Mēs nekad nepārdodam jūsu personas datus trešajām personām mārketinga nolūkos.

5. Datu nosūtīšana ārpus EEZ

Daži apstrādātāji (piemēram, Shopify) var glabāt datus ārpus ES/EEZ. Šādu nosūtīšanu aizsargā Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas, lēmumi par datu aizsardzības līmeņa pietiekamību vai citi atbilstoši aizsardzības pasākumi saskaņā ar VDAR V nodaļu.

6. Datu glabāšanas periods

  • Pasūtījumu dati: 7 gadus (nodokļu tiesību aktu prasība)
  • Konta un kontaktinformācija: līdz dzēšanas pieprasījumam vai pēc 3 gadu neaktivitātes
  • Mārketinga piekrišana: līdz tās atsaukšanai
  • Tehniskie žurnāli: ne ilgāk kā 12 mēnešus

7. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

  • piekļūt saviem personas datiem
  • pieprasīt neprecīzu datu labošanu
  • pieprasīt datu dzēšanu
  • ierobežot datu apstrādi
  • uz datu pārnesamību
  • iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm
  • jebkurā laikā atsaukt piekrišanu

Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet mums uz info@delabon.com. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā.

8. Tiesības iesniegt sūdzību

Ja neesat apmierināts ar to, kā apstrādājam jūsu datus, varat iesniegt sūdzību savas dzīvesvietas valsts datu aizsardzības uzraudzības iestādei (Latvijā: Datu valsts inspekcija (DVI), www.dvi.gov.lv). Mūsu galvenā uzraudzības iestāde ir Autoriteit Persoonsgegevens (Nīderlande), autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Mēs ievērojam arī jūsu dzīvesvietas valstī piemērojamos datu aizsardzības noteikumus.

9. Sīkdatnes un izsekošana

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu veikala darbību, atcerētos jūsu grozu un anonīmi analizētu vietnes lietojumu. Sīkdatnes varat pārvaldīt vai bloķēt pārlūkprogrammā. Mārketinga sīkdatnes tiek aktivizētas tikai ar jūsu piekrišanu.

10. Drošība

Visā veikalā izmantojam SSL šifrēšanu un aizsargājam jūsu datus ar atbilstošiem tehniskiem un organizatoriskiem pasākumiem. Maksājumu datus tieši apstrādā PCI-DSS sertificēti pakalpojumu sniedzēji; mēs nekad neglabājam karšu datus savās sistēmās.

11. Automatizēta lēmumu pieņemšana

Mēs nepieņemam automatizētus lēmumus, tostarp neveidojam profilus, kam būtu juridiskas sekas attiecībā uz jums vai kas līdzīgā veidā jūs būtiski ietekmētu.

12. Izmaiņas šajā privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo privātuma politiku. Jaunākā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā kopā ar pēdējās atjaunināšanas datumu.

13. Kontaktinformācija

Vai jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai to, kā apstrādājam jūsu personas datus?