Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 2026-05-16

1. Vastutav töötleja

Sinu isikuandmete töötlemise eest veebisaidil delabon.com vastutab:

  • Ettevõte (juriidiline nimi): XP Onderneming
  • Ärinimi: Delabon
  • Kaubanduskoda (KvK): 95426477
  • Aadress: Ten Katestraat 35, 6531 EE Nijmegen, Madalmaad
  • E-post: info@delabon.com
  • Telefon: +31 6 40 17 66 40
  • Pöördumiste vastuvõtmise aeg: Esmaspäevast reedeni, 9:00-18:00 (CET/CEST)

2. Isikuandmed, mida kogume

Kogume ainult andmeid, mis on vajalikud meie poe toimimiseks ja sinu tellimuste töötlemiseks:

  • Kontoandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber (kui see on esitatud)
  • Tarneandmed: tarneaadress
  • Makseandmed: makseviis (kaardiandmeid töötleb otse Shopify Payments; meie saame ainult kinnituse, mitte kunagi kaardinumbrit)
  • Tellimuste ajalugu: ostetud tooted, summad, kuupäevad
  • Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, seade, külastatud lehed (küpsiste kaudu)
  • Kirjavahetus: meile saadetud e-kirjade või sõnumite sisu

3. Miks sinu andmeid töötleme (eesmärgid ja õiguslik alus)

Isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikli 6 kohaselt töötleme sinu andmeid järgmistel alustel:

  • Lepingu täitmine (artikli 6 lõike 1 punkt b): tellimuse töötlemine, tarne, klienditeenindus, tagastused
  • Õiguslik kohustus (artikli 6 lõike 1 punkt c): raamatupidamisdokumentide säilitamine Madalmaade maksuseaduste kohaselt (tavaliselt 7 aastat)
  • Õigustatud huvi (artikli 6 lõike 1 punkt f): pettuste ennetamine, turvalisus, meie poe parendamine
  • Nõusolek (artikli 6 lõike 1 punkt a): uudiskirjad ja turundusküpsised (nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta)

4. Sinu andmete saajad

Jagame sinu andmeid ainult usaldusväärsete volitatud töötlejatega, kes on vajalikud poe toimimiseks:

  • Shopify (e-kaubanduse platvorm, majutus ja maksed), Shopify Inc., Kanada/EL
  • Makseteenuse pakkujad: Shopify Payments (Stripe Payments Europe), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
  • Vedajad: valitud vedaja (PostNord, GLS, DHL või samaväärne)
  • Jälgimis- ja suhtlusrakendused: ParcelPanel (tellimuse jälgimine), Translate & Adapt

Me ei müü sinu isikuandmeid kunagi kolmandatele isikutele turunduse eesmärgil.

5. Rahvusvahelised andmeedastused

Mõned meie volitatud töötlejad (näiteks Shopify) võivad andmeid säilitada väljaspool EL-i/EMP-d. Selliseid edastusi kaitsevad Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimused või muud asjakohased kaitsemeetmed GDPR-i V peatüki kohaselt.

6. Säilitamisaeg

  • Tellimuse andmed: 7 aastat (maksuseadused)
  • Konto- ja kontaktandmed: kuni taotled kustutamist või pärast 3 aastat tegevusetust
  • Turundusnõusolek: kuni võtad selle tagasi
  • Tehnilised logid: kuni 12 kuud

7. Sinu õigused (GDPR-i III peatükk)

Sul on õigus:

  • Tutvuda oma isikuandmetega (artikkel 15)
  • Nõuda ebaõigete andmete parandamist (artikkel 16)
  • Nõuda kustutamist („õigus olla unustatud”) (artikkel 17)
  • Nõuda töötlemise piiramist (artikkel 18)
  • Andmete ülekandmisele (artikkel 20)
  • Esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele (artikkel 21)
  • Võtta nõusolek igal ajal tagasi (artikkel 7)

Oma õiguste kasutamiseks võta meiega ühendust aadressil info@delabon.com. Vastame 30 päeva jooksul.

8. Õigus esitada kaebus

Sul on õigus esitada kaebus Eesti andmekaitse järelevalveasutusele:

  • Andmekaitse Inspektsioon
  • Tatari 39, 10134 Tallinn, Eesti
  • Telefon: +372 627 4135
  • Veebisait: www.aki.ee

Kuna vastutav töötleja asub Madalmaades, saad esitada kaebuse ka Madalmaade järelevalveasutusele Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Küpsised ja jälgimine

Kasutame küpsiseid poe korrektse toimimise tagamiseks, sinu ostukorvi meelespidamiseks ja kasutuse anonüümseks analüüsimiseks. Saad küpsiseid oma brauseris hallata või blokeerida. Turundusküpsised aktiveeritakse ainult sinu nõusolekul.

10. Turvalisus

Kasutame kogu poes SSL-krüpteeringut ja kaitseme sinu andmeid asjakohaste tehniliste ning korralduslike meetmetega. Makseandmeid töötlevad otse PCI-DSS-sertifikaadiga teenusepakkujad; me ei säilita oma süsteemides kunagi kaardiandmeid.

11. Automatiseeritud otsused

Me ei tee automatiseeritud otsuseid, sealhulgas profiilianalüüsi, millel oleks sinu suhtes õiguslik mõju või mis sind sarnasel viisil oluliselt mõjutaksid.

12. Selle privaatsuspoliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Kõige uuem versioon on alati saadaval sellel lehel koos uuendatud kuupäevaga „Viimati uuendatud”.

13. Kontakt

Kas sul on küsimusi selle privaatsuspoliitika või sinu isikuandmete töötlemise kohta?