Versand
Wichtige Informationen
- Bestellschluss: 15:00 Uhr MEZ
- Bearbeitungszeit (Kommissionierung und Verpackung): 1-2 Werktage (Mo.-Fr.)
- Geschätzte Transportzeit: 4-6 Werktage (Mo.-Fr.)
- Gesamtzeit von Bestellung bis Lieferung: 5-8 Werktage (Mo.-Fr.)
- Versandkosten: kostenloser Versand bei jeder Bestellung
- Liefergebiet: weltweit
So läuft der Versand ab
Nach Aufgabe deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Kommissionierung und Verpackung dauern in der Regel 1-2 Werktage. Sobald das Paket dem Versanddienstleister übergeben wird, senden wir dir eine Sendungsnummer (Track & Trace), mit der du den Status in Echtzeit verfolgen kannst. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 4-6 Werktagen.
Mögliche Verzögerungen
In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen. Wenn dein Paket nicht innerhalb der geschätzten Frist angekommen ist, warte bitte noch 3 weitere Werktage. Besteht das Problem weiterhin, schreib uns an info@delabon.com.
Zollgebühren und Einfuhrsteuern
Je nach Zielland können von den örtlichen Behörden Zollgebühren, Steuern oder andere Abgaben erhoben werden. Diese Kosten sind nicht im Preis enthalten. Der Empfänger trägt alle Einfuhrzölle, Steuern oder Gebühren, die bei der Zustellung erhoben werden.
Bestellung stornieren
Um eine Bestellung zu stornieren, schreib uns sofort an info@delabon.com. Sobald das Paket versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Zusätzliche Leistungen
- 30 Tage Rückgaberecht
- Kostenloser Versand bei jeder Bestellung
- Persönlicher Kundenservice (Mo.-Fr., 9:00-18:00 Uhr MEZ)